개인정보처리방침
시행일: 2026년 11월 7일
시그널온(이하 "회사")은 SIGNALON SAGE 서비스를 제공하면서 필요한 최소한의 개인정보만 수집하고, 관련 법령에 따라 안전하게 처리합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목과 방법
- 로그인 시(카카오·구글 계정): 계정 식별값, 이메일(제공에 동의한 경우), 닉네임, 프로필 사진(카카오·구글이 제공하는 범위)
- 보고서 생성 시: 생년월일, 양력·음력(윤달 여부), 태어난 시각(입력한 경우), 성별, 운세를 볼 해, 점술에서 직접 고른 카드·룬·동전 선택 등 점술 계산에 필요한 정보. 이름과 연락처는 받지 않습니다.
- 사주 궁합 이용 시: 위 항목에 더해 상대방의 생년월일, 양력·음력, 태어난 시각(입력한 경우), 성별과 두 사람의 관계 유형. 상대방의 이름과 연락처는 받지 않으며, 상대방 정보는 회원이 알고 있는 범위에서 입력합니다. 상대방 정보는 계산된 사주 글자로 바뀐 형태로만 보고서와 함께 보관하고, 입력한 생년월일 원본은 보관하지 않습니다.
- 질문 기능 이용 시: 회원이 입력한 질문과 받은 답변
- 결제 시: 주문 번호, 결제 금액, 결제 승인 정보(카드번호 등 결제 수단 정보는 토스페이먼츠가 처리하며 회사는 저장하지 않습니다)
- 서비스 이용 과정에서 자동 생성: 접속 기록, 쿠키(로그인 상태 유지용)
수집 방법: 회원이 직접 입력하거나 소셜 로그인 제공자로부터 회원의 동의 범위에서 전달받습니다.
2. 수집·이용 목적
- 회원 식별, 로그인 유지, 부정 이용 방지
- 점술 계산과 상담 보고서 작성, 질문 답변 제공
- 결제 처리, 주문 내역 관리, 환불·분쟁 대응
- 서비스 안정 운영과 문의 응대
3. 보유 및 이용 기간
회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 아래 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다.
- 계약 또는 청약철회, 대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년(같은 법)
파기 방법: 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
4. 개인정보 처리 위탁
회사는 서비스 제공을 위해 다음 업체에 처리를 맡기고 있습니다.
- Supabase Inc.: 회원·주문·보고서 데이터 저장(서버 위치: 대한민국 서울 리전)
- Vercel Inc.: 웹 서비스 호스팅과 접속 기록 처리
- 토스페이먼츠 주식회사: 결제 처리
- 카카오, 구글: 소셜 로그인 제공
5. 개인정보의 국외 이전
보고서와 질문 답변을 만들기 위해 아래와 같이 개인정보가 국외로 이전됩니다.
- 이전받는 자: Anthropic, PBC (인공지능 서비스 제공)
- 이전되는 항목: 점술 계산 결과(생년월일 원본 대신 계산된 숫자·사주 글자·성별·나이·시기 정보. 사주 궁합은 두 사람의 계산 결과), 회원이 입력한 질문. 이름, 이메일, 연락처, 회원 식별값은 보내지 않으며, 질문 안의 전화번호·이메일·주민등록번호 형태는 가려서 보냅니다.
- 이전 국가·시기·방법: 미국 등 이전받는 자가 처리하는 지역으로, 보고서 작성 또는 질문 답변 시점에 암호화된 통신망으로 전송
- 이용 목적과 보유 기간: 보고서·답변 생성, 생성 후 이전받는 자의 정책에 따른 기간
- 거부 방법과 불이익: 국외 이전을 원하지 않으면 보고서 생성과 질문 기능을 이용할 수 없습니다.
또한 Vercel Inc.(웹 서비스 호스팅)는 서비스 접속 과정에서 접속 기록을 미국 등에서 처리할 수 있습니다.
6. 정보주체의 권리
회원은 언제든지 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제하거나 처리 정지를 요구할 수 있으며, 회원 탈퇴로 동의를 철회할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 처리합니다.
7. 만 14세 미만 아동
서비스는 만 19세 이상만 이용할 수 있으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다. 만 14세 미만임이 확인되면 해당 정보를 지체 없이 삭제합니다.
8. 안전성 확보 조치
- 접근 통제: 회원은 본인의 보고서와 주문만 볼 수 있도록 데이터베이스 수준에서 제한
- 암호화된 통신(HTTPS) 사용, 비밀 키는 환경 변수로 분리해 관리
- 인공지능에 보내는 정보에서 이름, 이메일, 연락처 등 식별 정보 제외
9. 쿠키
로그인 상태를 유지하기 위한 쿠키를 사용합니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 막을 수 있으나, 이 경우 로그인이 필요한 서비스를 이용할 수 없습니다.
10. 개인정보 보호책임자와 문의
- 개인정보 보호책임자: 장충익(대표자)
- 전화: 033-642-1050
- 이메일: chungigjang3@gmail.com
개인정보 침해에 대한 상담이 필요하면 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972) 등에 문의할 수 있습니다.
11. 방침의 변경
이 방침이 바뀔 때에는 시행일 7일 전부터 서비스 화면에 알립니다. 이 방침은 2026년 11월 7일부터 시행합니다.